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朴朴超市为何在裁员潮下大规模招聘?

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图片来源@视觉中国

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文 | 零售商业财经,作者 | 莫莉,编辑 | 博雅

裁员浪潮之下,朴朴超市逆势而上,不仅没裁员且大规模招聘,与大环境形成巨大反差。

打开某实名制职场社交平台,搜索关键词“疫情”会发现上面多的是互联网企业裁员的消息,生鲜赛道也是如此。

去年8月末,十荟团被曝出裁员消息,从多个城市撤离。创始人陈郢也在内部信中承认此事,声称“短期内会在部分效率较低的业务区域,进行大刀阔斧的改革”。

宝能生鲜、京东生鲜、吉及鲜……裁员消息涌来,无论是企业高层,还是供应商、投资人、一线员工、围观者对生鲜零售的信心被挫伤。

当大众一边唏嘘感叹,一边期待“好消息”的时候,近期,朴朴超市发布的招聘信息,引发行业热议。

01  深耕大本营,开拓新疆土

从朴朴招聘官方公众号相关信息可以看出,今年3月以来,朴朴超市在已布局的7座城市:福州、厦门、广州、佛山,深圳、武汉、成都,设置了相应招聘需求,覆盖专家、经理、一线专员、实习生等多个岗位。

朴朴针对不同地区的差异化市场需求,对招聘岗位因地制宜,这也在一定程度上反映出其在不同地区的发展阶段和战略打法。

生鲜行业有这样一句话:起势靠流量、生死供应链,供应链能力强弱是生鲜零售企业成败的关键点。

福州是朴朴的诞生地,也是大本营。此次招聘中,朴朴在福州招募的岗位包括采销、仓储、商品管理、平台运营、整合营销经理和供应链专家等,可以看出主要着力于整个供应链体系上各个环节的人员优化,力求巩固其护城河。

在武汉市场上,朴朴买菜招募的岗位覆盖采销、商品管理、营销、推广、配送方面,整体偏向于关注商品运营和门店履约能力。

另一边,2021年朴朴超市新开佛山、成都两座城市。笔者分析发现,在两地招聘岗位中,商品采购岗、销售岗占比更大,推广人员也在招聘中。由此可见,朴朴在佛山、成都两地目前的发展战略仍是扩大人才队伍,企图先扩管理团队、再提升商品SKU,以增强平台吸引力。

值得一提的是,广东地区作为重点发展区域,朴朴已布局广州、深圳、佛山三城,这三地同时招募整合营销及运营经理,聚焦营销业务,此举正是对于朴朴“福州样本”的深度复制。

朴朴超市创始人陈兴文有过多年传媒策划经验,被称为生鲜界“营销鬼才”。

在他看来,通过在人流量大的地方打广告,能直接、有效地切入大众日常生活,提升消费者对品牌的认知度。

基于这种理念,朴朴关注营销曝光,在福建大本营的广告遍布电梯、公交站台、地铁等日常场景。

通过户外广告的广范围、全方位的曝光,逐步强化消费者心智,让朴朴买菜这位“后入场玩家”在福州地区起势阶段便收获了一批种子用户。

而朴朴刚进入广州地区时,最先采用的营销打法便是在地铁上投放广告。凭借一句“朴朴30分钟快速超市提醒您到站”的洗脑式广告,朴朴超市成功在广东地区打响了知名度。

除此之外,朴朴在广州投放“尽情去跳广场舞、买菜可以用朴朴”,“上车刚买菜、下车菜到家”等顺口溜式的文案,围绕不同群体的需求做营销,更容易走进消费者内心。

据七麦数据显示,截至2021年7月,朴朴超市APP累计下载注册用户数达1.7亿,引流表现向好。

02  朴朴超市多板块发力

除了屡试不爽的营销外,朴朴后入场福州但却能与生鲜扛把子永辉超市撕扯、抗衡,这说明它不仅仅只会营销。

从供应端来看,朴朴主要采取产地直采和供应商直供这两种方式。

此外,只收取3%-5%的物流服务费,进一步减少供应商仓储库存亏损的风险,也有利于平台在起步初期避免受到知名度较低的影响,进一步扩大合作供应商的范围。

取消进场费、建立严格的供应商标准体系,还委托第三方检验检测机构对种养殖基地、生产加工线进行验厂、产品抽检,也会在供应商进入朴朴采购体系后,经常性地突击检查,通过严格品控以保证生鲜产品品质。

朴朴超市供应端夯实,在品类端也表现出色。

与其他生鲜平台不同,朴朴作为“一站式购物平台”,让消费者足不出户便能搞定日常生活所需。朴朴超市小程序上的品类既包括水果、蔬菜、肉类、海鲜类大众化产品,也包括熟食卤味、冰啤面点、乳品烘焙、酒水饮料、方便菜等,产品品类覆盖广泛。

一位福建本地市场业内人士透露,为增强仓容量,朴朴采取了立体化的前置仓管理模式,仓内SKU突破6500个。

与此同时,随着数字化浪潮兴起,朴朴超市跟其他生鲜企业一样,关注企业数字化升级,欲利用数字化技术来完善商品运营链条,优化商品流转效率。

一方面,朴朴将后台销售数据共享给供应商,并采用数字化工具预测产品销售量,以此做到“以销定产”,实现产品快速补货、销售,实现商品管理动态平衡,减少库存耗损。

另一方面,朴朴超市APP上每一件商品都对应着一个ID。基于数字技术可保存记录商品被浏览、收藏、购买及投诉的记录,方便朴朴进行单品管理,及时调整单品品类。

基于数字化技术的使用,朴朴超市也做到了千仓千面,可以根据商圈、学区房、居民区等不同区域消费者特征,定制化、精准化推出消费者对应需要的产品,以此减少消费者决策、购物时长,提升消费者对平台的好感度。

2019年相关数据 图源 / 亿欧

在福建,朴朴超市在供应链、数字化运营、知名度和市占率已不逊色永辉,在履约和到家业务上也让永辉望尘莫及。

03  逆势扩招,胜算几何

基于稳定的供应链建设及精细化的运营管理能力,朴朴超市门店数量突破300+家,2021年GMV达到150亿元,销售额同比增长约100%。

今年年初,朴朴碰上广州疫情。急剧增长的订单数量对于生鲜企业供应链来说是一场不小的挑战。

对此,朴朴超市灵活机动,通过试点闪电仓项目增加商品配送频次,上线自提柜项目,增设送货渠道,坚持供保,在疫区的群众基础和口碑,直接碾压本地老牌零售企业。

下一步,朴朴超市将走向何方?

不难判断,朴朴超市下一步动作,便是要争取IPO上市。尽管朴朴超市创始人及相关员工并未公开谈及IPO上市之路,但是作为前置仓赛道头部玩家,同批竞争者每日优鲜、叮咚买菜都已走上IPO之路。

截至目前,经历五轮融资的朴朴,现有公开数据显示的总融资金额已超过10亿人民币,也该为资方交付结果。

不过,前置仓企业上市并非易事。

去年6月,每日优鲜上市首日股价跌幅超过25%,此后股价一蹶不振,引得股民纷纷抱怨。其上市表现,一定程度上挫伤了大众信心,想要股民和相关审核部门买账,并不容易。

由此,对于朴朴来说,想要成功上市,就得讲出更好的资本故事,以提振市场信心。

此次朴朴逆势扩招,在所布局的七大区域推出众多岗位,一方面说明其业务基本盘稳健,另一方面也是为再度融资做打算。

在笔者看来,朴朴虽然在福州大本营渗透率已达到70%,但本地市场增长幅度有限。

再者,尽管朴朴在福建地区表现出色,位居二、三线城市的地理位置还是会使得朴朴在公司估值上相较每日优鲜、叮咚买菜有一定的差异。

由此,朴朴想要证明实力,顺利上市,关键在于它能否跑赢一线城市,尤其在是否抢占前置仓“黄金市场”的上海。

目前,广州、深圳已取代福州,成为朴朴超市发展的主要着力点。广州、深圳布局门店数也已超过150家,接近朴朴超市总布局门店数的一半,证明朴朴“福州样本”已在广深两地得到了较好验证。

但从实力来看,朴朴超市若与叮咚买菜和每日优鲜相抗衡,仍要背负不小压力。

据悉,朴朴超市计划今年布局重庆、合肥、南京、杭州、宁波、苏州、上海7座城市中的5座。朴朴剑指华东地区,势必要和叮咚买菜、每日优鲜等众多生鲜零售企业“硬碰硬”。但朴朴何时能开城华东地区,仍是资本说了算。

朴朴此时杀入上海等一线城市,一方面是为了融资,另一方面也是在为IPO做准备。至于IPO,道阻且长。

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