中消协点名电信服务乱收费和网络游戏诱导充值等问题

[ad_1] 品玩8月2日讯，中国消费者协会今日发布《2022 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，分析显示，2022 年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉 551,780 件，同比增长 5.71%，解决 449,786 件，投诉解决率 81.52%，为消费者挽回经济损失 73,863 万元，其中还点名了电信服务乱收费和网络游戏问题。据中消协称，电信服务收费存乱象。消费者投诉主要有以下几个方面：一是套餐资费不明晰，流量收费不透明，流量超出后短信提醒不及时，消费者知情权难保障。二是诱导消费者…